Khidmat Pelanggan dan Perkhidmatan Perniagaan
Cari saluran sokongan AI, sokongan manusia, jualan perusahaan dan urusan akaun dengan pantas.
Cari saluran sokongan yang betul di sini
Halaman ini menyediakan tiga saluran: sokongan AI, khidmat pelanggan manusia dan jualan perusahaan / invois. Pilih saluran yang sesuai dengan keperluan anda supaya permintaan dapat diproses dengan lebih cepat.
1. Pilih Saluran Hubungan
| Saluran | Sesuai untuk | Tidak meliputi |
|---|---|---|
| Sokongan AI | Konfigurasi Agent, penyelesaian masalah kendiri, ralat Agent, ralat permintaan LLM API Gateway dan masalah penyepaduan alat yang lazim. | Perbualan umum, topik tidak berkaitan, kandungan sensitif atau dilarang, kerjasama perniagaan atau invois. |
| Khidmat pelanggan manusia | Pemasangan alat seperti Claude Code dan Codex, penggunaan serta penyesuaian Agent, bantuan jarak jauh berbayar dan konfigurasi komputer perusahaan. | Sokongan percuma tanpa had, invois atau kerjasama perniagaan. |
| Jualan perusahaan / sokongan invois | Invois, perolehan perusahaan, saluran rakan kongsi, pembelian tersuai berskala besar, kerjasama perniagaan dan laporan isu rasmi. | Soalan konfigurasi rutin atau perbualan umum. |
2. Sokongan AI (Disyorkan Pertama)
Sesuai untuk: Jika anda memerlukan bantuan berkaitan konfigurasi Agent, ralat Agent, ralat permintaan LLM API Gateway, pemilihan model, alamat titik akhir atau penyepaduan aliran kerja, hubungi sokongan AI terlebih dahulu. Keupayaan: Pembantu ini menggunakan model asas terkini bersama sejarah perbualan sokongan dan pangkalan pengetahuan dalaman. Ia direka untuk soalan lazim, penyelesaian masalah kendiri dan panduan standard. Tip: Sertakan tangkapan skrin ralat, teks ralat yang tepat, nama klien, nama model, alamat titik akhir dan langkah yang telah dilakukan. Maklumat ini membantu mengenal pasti masalah dengan lebih cepat.
Peringatan penggunaan: Gunakan sokongan AI untuk soalan produk dan penyelesaian masalah. Jangan gunakan untuk perbualan biasa, perbincangan yang tidak berkaitan, atau kandungan sensitif atau dilarang. Ikuti undang-undang dan dasar platform yang berlaku.
Kod QR sokongan AI: Imbas kod QR di bawah untuk menambah pembantu sokongan AI.
Kod QR pembantu sokongan AI LLM API Gateway, dengan avatar kartun dan ko…
3. Khidmat pelanggan manusia (pemasangan dan perkhidmatan berbayar)
Terbaik untuk: Hubungi sokongan manusia jika anda memerlukan bantuan memasang alat seperti Claude Code atau Codex, atau menggunakan, mengkonfigurasi, dan menyelesaikan masalah agen pada komputer sebenar. Skop perkhidmatan: Pemasangan dan penggunaan Claude Code atau Codex, konfigurasi Agent, bantuan jarak jauh berbayar serta pemasangan atau konfigurasi jarak jauh pada komputer perusahaan. Nota perkhidmatan: Bantuan manusia ialah perkhidmatan berbayar. Apabila anda menghubungi sokongan, berikan bilangan peranti, persekitaran operasi, isu semasa, dan tarikh penyelesaian yang dikehendaki supaya permintaan dapat dinilai lebih cepat.
Nota: Khidmat pelanggan manusia terutamanya menyediakan bantuan pemasangan, penggunaan dan konfigurasi. Saluran ini tidak mengurus invois atau kerjasama perniagaan; gunakan saluran perusahaan di bawah untuk urusan tersebut.
Kod QR khidmat pelanggan manusia: Imbas kod QR di bawah untuk menambah wakil khidmat pelanggan.
Kod QR wakil khidmat pelanggan No. 5 untuk mendapatkan bantuan pemasanga…
4. Invois, jualan perusahaan dan laporan isu
Sesuai untuk: Invois, perolehan perusahaan, saluran rakan kongsi, pembelian tersuai berskala besar, kerjasama perniagaan dan laporan masalah rasmi. Sebelum menghubungi kami: Untuk urusan invois, sediakan nombor pesanan, nama sah pada invois, nombor pengenalan cukai dan e-mel penerima. Untuk pembelian perusahaan, sertakan nama syarikat atau pasukan, anggaran penggunaan dan alat yang hendak disepadukan.
Nota saluran: Untuk invois, tambahkan wakil invois "Honghong" secara langsung. Kod QR ini hanya untuk invois, perkongsian perniagaan, dan laporan isu rasmi; sila jangan menggunakannya untuk soalan konfigurasi rutin.
Kod QR perkhidmatan invois: Imbas kod QR di bawah untuk menghubungi wakil invois "Honghong".
Kod QR WeChat wakil invois Honghong untuk urusan invois, kerjasama korpo…