Your privacy choices

Allow optional cookies for referral attribution, visit analytics, and Google Ads purchase measurement.

FAQ по LLM API

Практические ответы по настройке, региональной маршрутизации, оплате, устранению ошибок и безопасному обращению в поддержку. Актуальные модели и цены указаны на странице тарифов.

Начало работы и получение доступа

Купите или пополните доступ, затем проверьте получение данных и доступный баланс.

5
Как купить API-ключ?

Откройте страницу доступа, выберите пакет, укажите email для получения данных и завершите оплату. Новые учётные данные отправляются согласно инструкциям при оформлении; также проверьте папку «Спам».

Как пополнить существующий API-ключ?

Откройте страницу пополнения и внимательно введите существующий ключ. Никогда не вставляйте полный ключ в публичную заявку, групповой чат, снимок экрана или общий документ.

Я оплатил, но не получил ключ. Что делать?

Проверьте статус платежа, правильность email, входящие письма и папку «Спам». Если после небольшой задержки ключа всё ещё нет, приватно сообщите поддержке номер заказа и время оплаты.

Где проверить баланс и расход?

Используйте официальный портал квот, ссылка на который размещена на этом сайте. Вводите ключ только на официальной странице и никогда не отправляйте поддержке полный ключ.

Сгорают ли купленные кредиты?

Стандартные предоплаченные кредиты сейчас остаются доступными до полного использования. Если у акции, договора или индивидуального плана иные условия, приоритет имеют страница оформления заказа или подписанное соглашение.

Региональные адреса и форматы API

Выберите адрес по региону развёртывания, затем используйте протокол, который требуется вашему клиенту или SDK.

5
Какой региональный Base URL использовать?

Используйте https://gpt-agent.cc/v1 для Северной и Южной Америки, https://eu.gpt-agent.cc/v1 для Европы и Африки, https://hk.gpt-agent.cc/v1 для Юго-Восточной Азии, Гонконга, Макао, Тайваня, Японии, Кореи, Австралии и Новой Зеландии, а https://api.llm-token.cn/v1 — для материкового Китая.

Чем Base URL отличается от полного endpoint?

Base URL заканчивается на /v1. Полный endpoint дополнительно содержит /chat/completions, /responses или /messages. Следуйте названию поля в клиенте и не добавляйте один и тот же путь дважды.

Какие форматы API поддерживаются?

Доступны форматы, совместимые с Chat Completions, Responses и Messages. Выберите формат, который ожидает ваша библиотека, клиент или агентный процесс.

Куда вводить API-ключ?

Используйте поле API Key, Token или Authorization. В обычных HTTP-запросах заголовок выглядит как Authorization: Bearer YOUR_API_KEY. Удалите кавычки, текст-заполнитель и случайные пробелы.

Где найти точный ID модели?

Скопируйте его из актуального каталога моделей или со страницы цен. Отображаемое название может отличаться от ID в запросе, поэтому точно сохраняйте регистр, дефисы и суффиксы версии.

Модели, мультимодальность и инструменты разработчика

Версии моделей со временем меняются; актуальным источником данных служит каталог моделей.

5
Какие семейства моделей доступны?

Каталог включает основные семейства GPT, Claude, Grok, DeepSeek, Qwen, Doubao, Kimi, GLM, MiniMax, Hunyuan, StepFun, MiMo и LongCat. Текущие версии, возможности и тарифы смотрите на странице цен.

Как выбрать модель для программирования, рассуждений, длинного контекста или пакетной обработки?

Сначала определите нужные возможности, затем сравните качество, задержку, цену, размер контекста и поддержку инструментов. Перед переводом рабочего трафика проверьте один и тот же небольшой запрос на двух-трёх моделях.

Поддерживаются ли генерация изображений и мультимодальные входные данные?

Да, у моделей, для которых эти возможности отмечены в актуальном каталоге. Уточните, принимает ли выбранная модель URL изображения или Base64 либо создаёт изображения, и используйте предназначенный для неё формат запроса.

Какие клиенты и агентные инструменты можно подключить?

Часто используются Codex CLI, Claude Code, OpenCode, OpenClaw, Cursor, Cline, Roo Code, Kilo Code, Windsurf, Cherry Studio, OpenWebUI, Dify, n8n, LangChain и LM Studio. Точные названия полей смотрите в инструкции.

Что делать, если модель переименовали, временно отключили или удалили?

Сначала проверьте актуальный каталог и уведомления сервиса. Если не работает только одна модель, временно переключитесь на сопоставимую; если недоступны несколько моделей, вероятна проблема маршрутизации или технические работы.

Оплата, квоты и корпоративные аккаунты

Списание зависит от актуальных правил модели и фактического использования; акционные цены не являются постоянными.

4
Как рассчитывается стоимость?

Кредиты оплачиваются заранее и списываются по актуальному тарифу каждой модели, включая стоимость входных и выходных токенов, множители или оплату за задачу, если применимо. Перед покупкой или рабочим использованием проверьте страницу цен.

Что влияет на стоимость токенов и мультимодальных запросов?

Длинная история диалога, большие ответы, автоматические повторы, циклы инструментов агента, изображения и поведение кэша могут менять расход. Сокращайте запрос и сохраняемый контекст настолько, насколько позволяет задача.

Почему списалось больше кредитов, чем ожидалось?

Проверьте повторяющуюся историю, высокий лимит ответа, параллельные запросы, повторы SDK и циклы агента. Сопоставьте период в портале квот с журналами приложения, не раскрывая полный API-ключ.

Поддерживаются ли счета, закупки и планы для больших объёмов?

Команды могут обсудить с поддержкой объём, параллельность, закупки, выставление счетов и требования к сопровождению. Любая индивидуальная цена или обязательство по уровню сервиса должны быть приватно подтверждены в соответствующем соглашении.

Устранение распространённых ошибок

Сохраните точный текст ошибки, модель и время, прежде чем одновременно менять несколько настроек.

6
Как исправить ошибки аутентификации 401 или 403?

Убедитесь, что ключ введён полностью, без пробелов, в правильном поле и используется с одним из Base URL этого сервиса. Если ключ мог быть раскрыт, прекратите его использовать и замените.

Как исправить 404 или model not found?

Проверьте точный ID модели и путь endpoint. Частые причины: использование отображаемого названия, повторное добавление /v1 или отправка данных Responses или Messages на путь Chat Completions.

Что означает 429 или rate limit?

Сначала проверьте остаток кредитов, затем уменьшите параллельность и частоту повторов. Если баланс достаточный, а 429 сохраняется, сохраните модель, время и снимок ошибки для поддержки.

Что делать при тайм-аутах или ошибках сетевого подключения?

Попробуйте адрес, ближайший к региону развёртывания, сократите контекст и ответ и отправьте минимальный запрос. Если сбой возникает только в одном клиенте, проверьте его прокси, сертификат и настройки тайм-аута.

Что делать при 500, 502 или Bad Gateway?

После короткой паузы повторите запрос один раз и проверьте другую модель. Сбой одной модели обычно указывает на её маршрут; сбой нескольких моделей может означать общую проблему маршрутизации или технические работы.

Как понять, не работает одна модель или весь маршрут?

Отправьте один и тот же минимальный запрос с тем же ключом и Base URL, меняя только ID модели. Сбой одной модели указывает на её маршрут; несколько сбоев — повод передать проблему поддержке.

Безопасность, возвраты и поддержка

При устранении ошибок никогда не публикуйте полные учётные данные, сведения о заказе или персональные данные.

5
Что делать, если API-ключ был раскрыт?

Удалите или отзовите сообщение с ключом, прекратите его использовать и обратитесь в поддержку для замены или оценки риска. На снимках оставляйте видимыми лишь несколько начальных и конечных символов.

Нужен ли поддержке мой полный API-ключ?

Нет. Для публичной диагностики достаточно названия модели и снимка ошибки. Проверка аккаунта, связанная с учётными данными, должна проходить по приватному защищённому каналу поддержки.

Какие данные указать при сообщении о проблеме?

Укажите не более двух пунктов: (1) название модели и (2) снимок ошибки с временем или request ID, если он доступен. Никогда не прикладывайте полный ключ, пароль, данные платёжной карты или немаскированные персональные данные.

Как проверить технические работы и безопасно повторить запрос?

Сначала проверьте уведомления сервиса. После восстановления отправьте один минимальный запрос вместо неограниченных повторов. Если ошибка остаётся, сообщите модель и приложите свежий снимок ошибки.

Можно ли запросить возврат или проверку расхода?

Возвраты и спорные списания рассматриваются согласно политике возврата и фактическому статусу заказа. Остановите дальнейшие запросы, затем приватно сообщите поддержке номер заказа и соответствующее время для проверки.