Your privacy choices

Allow optional cookies for referral attribution, visit analytics, and Google Ads purchase measurement.

Câu hỏi thường gặp về API LLM

Hướng dẫn thực tế về cấu hình, định tuyến theo khu vực, thanh toán, xử lý sự cố và hỗ trợ an toàn. Danh sách mô hình cùng mức giá hiện tại được cập nhật trên trang giá.

Bắt đầu và nhận thông tin truy cập

Mua hoặc nạp thêm quyền truy cập, sau đó kiểm tra việc bàn giao và số dư khả dụng.

5
Làm thế nào để mua API key?

Mở trang mua quyền truy cập, chọn gói, nhập email nhận thông tin và hoàn tất thanh toán. Thông tin đăng nhập mới sẽ được gửi theo hướng dẫn trên trang thanh toán; hãy kiểm tra cả thư mục thư rác.

Làm thế nào để nạp thêm cho API key hiện có?

Dùng trang nạp thêm và nhập chính xác key hiện có. Tuyệt đối không dán toàn bộ key vào phiếu hỗ trợ công khai, nhóm chat, ảnh chụp màn hình hoặc tài liệu dùng chung.

Tôi đã thanh toán nhưng chưa nhận được key. Tôi nên làm gì?

Kiểm tra trạng thái thanh toán, chính tả của email nhận hàng, hộp thư đến và thư mục thư rác. Nếu vẫn chưa nhận được sau một thời gian ngắn, hãy liên hệ riêng với bộ phận hỗ trợ và cung cấp mã đơn hàng cùng thời gian thanh toán.

Tôi có thể kiểm tra số dư và mức sử dụng ở đâu?

Dùng cổng tra cứu hạn mức chính thức được liên kết trên trang web này. Chỉ nhập key trên trang chính thức đó và không bao giờ gửi toàn bộ thông tin xác thực cho bộ phận hỗ trợ.

Số dư đã mua có hết hạn không?

Hiện tại, số dư trả trước tiêu chuẩn vẫn có hiệu lực cho đến khi dùng hết. Nếu chương trình khuyến mãi, hợp đồng hoặc gói tùy chỉnh có điều khoản khác, nội dung trên trang thanh toán hoặc thỏa thuận đã ký sẽ được ưu tiên.

Điểm cuối khu vực và định dạng API

Chọn theo khu vực triển khai, sau đó dùng giao thức mà ứng dụng hoặc SDK của bạn yêu cầu.

5
Tôi nên dùng Base URL khu vực nào?

Dùng https://gpt-agent.cc/v1 cho Bắc Mỹ và Nam Mỹ, https://eu.gpt-agent.cc/v1 cho châu Âu và châu Phi, https://hk.gpt-agent.cc/v1 cho Đông Nam Á, Hồng Kông, Ma Cao, Đài Loan, Nhật Bản, Hàn Quốc, Úc và New Zealand, và https://api.llm-token.cn/v1 cho Trung Quốc đại lục.

Base URL khác gì với điểm cuối đầy đủ?

Base URL kết thúc tại /v1. Điểm cuối đầy đủ thêm /chat/completions, /responses hoặc /messages. Hãy làm theo nhãn của trường trong ứng dụng và không nối cùng một đường dẫn hai lần.

Những định dạng API nào được hỗ trợ?

Có các định dạng tương thích với Chat Completions, Responses và Messages. Hãy chọn định dạng mà thư viện, ứng dụng hoặc quy trình agent của bạn yêu cầu.

Tôi nên nhập API key ở đâu?

Dùng trường API Key, Token hoặc Authorization. Yêu cầu HTTP thô thường gửi Authorization: Bearer YOUR_API_KEY. Hãy xóa dấu ngoặc kép, nội dung giữ chỗ và khoảng trắng vô tình bị thêm vào.

Tôi có thể tìm mã mô hình chính xác ở đâu?

Sao chép mã từ danh mục mô hình trực tiếp hoặc trang giá. Tên hiển thị có thể khác mã dùng trong yêu cầu, vì vậy phải giữ nguyên chữ hoa, dấu gạch nối và hậu tố phiên bản.

Mô hình, đa phương thức và công cụ phát triển

Phiên bản mô hình thay đổi theo thời gian; hãy xem danh mục trực tiếp là nguồn thông tin hiện hành.

5
Có những họ mô hình nào?

Danh mục bao gồm các họ GPT, Claude, Grok, DeepSeek, Qwen, Doubao, Kimi, GLM, MiniMax, Hunyuan, StepFun, MiMo và LongCat phổ biến. Xem trang giá để biết phiên bản, khả năng và mức phí hiện tại.

Tôi nên chọn mô hình thế nào cho lập trình, suy luận, ngữ cảnh dài hoặc xử lý hàng loạt?

Trước tiên hãy đối chiếu khả năng, sau đó so sánh chất lượng, độ trễ, giá, kích thước ngữ cảnh và hỗ trợ công cụ. Chạy cùng một lời nhắc thử nghiệm nhỏ trên hai hoặc ba ứng viên trước khi đưa lưu lượng thật vào sản xuất.

Có hỗ trợ tạo ảnh và đầu vào đa phương thức không?

Có, đối với các mô hình được đánh dấu có những khả năng đó trong danh mục trực tiếp. Hãy xác nhận mô hình đã chọn nhận URL ảnh, dữ liệu Base64 hay tạo ảnh, rồi làm theo định dạng yêu cầu riêng của mô hình.

Tôi có thể kết nối những ứng dụng và công cụ agent nào?

Các cấu hình phổ biến gồm Codex CLI, Claude Code, OpenCode, OpenClaw, Cursor, Cline, Roo Code, Kilo Code, Windsurf, Cherry Studio, OpenWebUI, Dify, n8n, LangChain và LM Studio. Xem hướng dẫn để biết chính xác tên từng trường.

Nếu mô hình đổi tên, tạm ngừng hoặc bị gỡ bỏ thì sao?

Trước tiên hãy kiểm tra danh mục trực tiếp và thông báo dịch vụ. Nếu chỉ một mô hình lỗi, hãy tạm chuyển sang mô hình tương đương; nếu nhiều mô hình cùng lỗi, hãy xem đây là vấn đề định tuyến hoặc bảo trì.

Thanh toán, hạn mức và tài khoản doanh nghiệp

Chi phí tuân theo quy tắc hiện hành của từng mô hình và mức sử dụng thực tế; giá khuyến mãi không phải là giá vĩnh viễn.

4
Giá được tính như thế nào?

Số dư được trả trước và khấu trừ theo mức phí hiện hành của từng mô hình, bao gồm token đầu vào/đầu ra, hệ số hoặc phí theo tác vụ khi áp dụng. Hãy xem lại trang giá trước khi mua hoặc dùng trong môi trường sản xuất.

Điều gì ảnh hưởng đến chi phí token và đa phương thức?

Lịch sử hội thoại dài, đầu ra lớn, tự động thử lại, vòng lặp công cụ của agent, hình ảnh và cơ chế bộ nhớ đệm đều có thể làm thay đổi mức sử dụng. Hãy giữ lời nhắc và ngữ cảnh lưu lại nhỏ nhất có thể cho tác vụ.

Vì sao số dư bị trừ nhiều hơn dự kiến?

Hãy kiểm tra lịch sử bị gửi lặp, giới hạn đầu ra dài, yêu cầu song song, cơ chế thử lại của SDK hoặc vòng lặp agent. So sánh khoảng thời gian trên cổng hạn mức với nhật ký ứng dụng mà không để lộ toàn bộ API key.

Có hỗ trợ hóa đơn, mua sắm doanh nghiệp hoặc gói lưu lượng lớn không?

Các nhóm có thể liên hệ hỗ trợ về lưu lượng, mức đồng thời, mua sắm, hóa đơn và nhu cầu hỗ trợ. Mọi mức giá tùy chỉnh hoặc cam kết dịch vụ phải được xác nhận riêng trong thỏa thuận áp dụng.

Xử lý các lỗi thường gặp

Hãy lưu lại chính xác lỗi, mô hình và thời gian trước khi thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc.

6
Làm thế nào để sửa lỗi xác thực 401 hoặc 403?

Xác minh key đầy đủ, không có khoảng trắng, được đặt đúng trường và dùng với một trong các Base URL của dịch vụ này. Nếu key có thể đã bị lộ, hãy ngừng dùng và thay key.

Làm thế nào để sửa lỗi 404 hoặc không tìm thấy mô hình?

Kiểm tra chính xác mã mô hình và đường dẫn điểm cuối. Nguyên nhân thường gặp là dùng tên hiển thị, lặp /v1 hoặc gửi payload Responses hay Messages đến đường dẫn Chat Completions.

Lỗi 429 hoặc giới hạn tốc độ có nghĩa là gì?

Trước tiên hãy kiểm tra số dư còn lại, sau đó giảm mức đồng thời và tần suất thử lại. Nếu số dư đủ mà lỗi 429 vẫn tiếp diễn, hãy lưu tên mô hình, thời gian và ảnh chụp lỗi để gửi hỗ trợ.

Tôi nên làm gì khi hết thời gian chờ hoặc gặp lỗi kết nối mạng?

Thử điểm cuối gần khu vực triển khai nhất, rút ngắn ngữ cảnh và đầu ra, rồi gửi một yêu cầu tối thiểu. Nếu chỉ một ứng dụng lỗi, hãy kiểm tra proxy, chứng chỉ và cài đặt thời gian chờ của ứng dụng đó.

Tôi nên làm gì khi gặp lỗi 500, 502 hoặc Bad Gateway?

Thử lại một lần sau khi chờ ngắn và kiểm tra một mô hình khác. Nếu chỉ một mô hình lỗi, vấn đề thường nằm ở tuyến đó; nếu nhiều mô hình lỗi, có thể liên quan đến định tuyến dùng chung hoặc bảo trì.

Làm sao biết chỉ một mô hình hay toàn bộ tuyến đang lỗi?

Gửi cùng một yêu cầu tối thiểu với cùng key và Base URL, chỉ thay mã mô hình. Một mô hình lỗi cho thấy vấn đề ở tuyến mô hình; nhiều mô hình lỗi là lý do phù hợp để chuyển lên bộ phận hỗ trợ.

Bảo mật, hoàn tiền và hỗ trợ

Không bao giờ công khai toàn bộ thông tin xác thực, chi tiết đơn hàng hoặc thông tin định danh khi xử lý sự cố.

5
Tôi nên làm gì nếu API key bị lộ?

Xóa hoặc thu hồi tin nhắn làm lộ key, ngừng dùng key và liên hệ hỗ trợ để thay thế hoặc đánh giá rủi ro. Trong ảnh chụp, hãy che tất cả trừ vài ký tự đầu và cuối.

Bộ phận hỗ trợ có cần toàn bộ API key của tôi không?

Không. Xử lý sự cố công khai chỉ cần tên mô hình và ảnh chụp lỗi. Việc xác minh tài khoản liên quan đến thông tin xác thực phải được thực hiện qua kênh hỗ trợ riêng tư, an toàn.

Tôi nên cung cấp thông tin gì khi báo lỗi?

Cung cấp tối đa hai mục: (1) tên mô hình và (2) ảnh chụp lỗi có thời gian hoặc mã yêu cầu nếu có. Tuyệt đối không gửi toàn bộ key, mật khẩu, thẻ thanh toán hoặc dữ liệu định danh chưa được che.

Làm sao kiểm tra trạng thái bảo trì và thử lại an toàn?

Trước tiên hãy xem thông báo dịch vụ. Sau khi khôi phục, gửi một yêu cầu tối thiểu thay vì bật thử lại không giới hạn. Nếu vẫn lỗi, hãy báo tên mô hình và ảnh chụp lỗi mới nhất.

Tôi có thể yêu cầu hoàn tiền hoặc xem xét lại mức sử dụng không?

Việc hoàn tiền và tranh chấp mức sử dụng tuân theo chính sách hoàn tiền cùng trạng thái thực tế của đơn hàng. Hãy dừng các lệnh gọi tiếp theo, rồi liên hệ riêng với hỗ trợ và cung cấp mã đơn hàng cùng thời gian liên quan để được xem xét.