Preguntas frecuentes sobre la API de LLM

Abre la página de acceso, elige un paquete, introduce el correo electrónico de entrega y completa el pago. Las nuevas credenciales se entregan según las instrucciones del proceso de compra; revisa también la carpeta de correo no deseado.

Usa la página de recarga e introduce con cuidado la clave existente. Nunca pegues una clave completa en un ticket público, un chat grupal, una captura de pantalla o un documento compartido.

Comprueba el estado del pago, que el correo electrónico de entrega esté bien escrito, la bandeja de entrada y la carpeta de correo no deseado. Si sigue sin llegar tras una breve espera, contacta en privado con soporte e indica el número de pedido y la hora del pago.

Usa el portal oficial de cuotas enlazado en este sitio. Introduce la clave únicamente en esa página oficial y nunca envíes la credencial completa a soporte.

Actualmente, los créditos prepago estándar permanecen disponibles hasta que se utilizan. Si una campaña, contrato o plan personalizado establece condiciones distintas, prevalecerán la página de pago o el acuerdo firmado.

Usa https://gpt-agent.cc/v1 para Norteamérica y Sudamérica, https://eu.gpt-agent.cc/v1 para Europa y África, https://hk.gpt-agent.cc/v1 para el Sudeste Asiático, Hong Kong, Macao, Taiwán, Japón, Corea, Australia y Nueva Zelanda, y https://api.llm-token.cn/v1 para China continental.

Una Base URL termina en /v1. Un endpoint completo añade /chat/completions, /responses o /messages. Sigue la etiqueta del campo de tu cliente y no añadas dos veces la misma ruta.

Están disponibles formatos compatibles con Chat Completions, Responses y Messages. Selecciona el formato que espere tu biblioteca, cliente o flujo de trabajo con agentes.

Usa el campo API Key, Token o Authorization. Las solicitudes HTTP directas suelen enviar Authorization: Bearer YOUR_API_KEY. Elimina comillas, texto de ejemplo y espacios añadidos por error.

Cópialo del catálogo de modelos actualizado o de la página de precios. Los nombres visibles pueden diferir de los ID de solicitud, así que respeta exactamente las mayúsculas, los guiones y los sufijos de versión.

El catálogo incluye las principales familias GPT, Claude, Grok, DeepSeek, Qwen, Doubao, Kimi, GLM, MiniMax, Hunyuan, StepFun, MiMo y LongCat. Consulta en la página de precios las versiones, capacidades y tarifas actuales.

Elige primero la capacidad necesaria y compara después la calidad, la latencia, el precio, el tamaño del contexto y la compatibilidad con herramientas. Prueba la misma instrucción breve con dos o tres candidatos antes de enviarles tráfico de producción.

Sí, en los modelos señalados con esas capacidades en el catálogo actualizado. Confirma si el modelo elegido acepta URL de imágenes, entradas Base64 o genera imágenes, y sigue su formato de solicitud específico.

Entre las configuraciones habituales están Codex CLI, Claude Code, OpenCode, OpenClaw, Cursor, Cline, Roo Code, Kilo Code, Windsurf, Cherry Studio, OpenWebUI, Dify, n8n, LangChain y LM Studio. Consulta el tutorial para conocer los nombres exactos de los campos.

Consulta primero el catálogo actualizado y los avisos de servicio. Si solo falla un modelo, cambia temporalmente a otro comparable; si fallan varios, trátalo como un posible problema de enrutamiento o mantenimiento.

Los créditos son de prepago y se descuentan según la tarifa vigente de cada modelo, incluidos los tokens de entrada y salida, los multiplicadores o las tarifas por tarea cuando corresponda. Revisa la página de precios antes de comprar o usar el servicio en producción.

Un historial de conversación largo, salidas extensas, reintentos automáticos, bucles de herramientas de agentes, imágenes y el comportamiento de la caché pueden cambiar el uso. Mantén las instrucciones y el contexto guardado tan reducidos como permita la tarea.

Comprueba si hay historial repetido, límites de salida altos, solicitudes paralelas, reintentos del SDK o bucles de agentes. Compara el intervalo del portal de cuotas con los registros de la aplicación sin exponer la clave API completa.

Los equipos pueden contactar con soporte para consultar necesidades de volumen, concurrencia, compras, facturación y asistencia. Cualquier precio personalizado o compromiso de servicio debe confirmarse en privado en el acuerdo correspondiente.

Comprueba que la clave esté completa, no tenga espacios, se encuentre en el campo correcto y se use con una de las Base URL de este servicio. Si puede haberse expuesto, deja de utilizarla y sustitúyela.

Comprueba el ID exacto del modelo y la ruta del endpoint. Las causas habituales son usar un nombre visible, duplicar /v1 o enviar una carga de Responses o Messages a una ruta de Chat Completions.

Comprueba primero los créditos restantes y reduce después la concurrencia y la frecuencia de los reintentos. Si el saldo es suficiente y el error 429 continúa, guarda el modelo, la hora y una captura del error para soporte.

Prueba el endpoint más cercano a la región de despliegue, acorta el contexto y la salida, y envía una solicitud mínima. Si solo falla un cliente, revisa su proxy, su certificado y la configuración del tiempo de espera.

Reintenta una vez después de una breve pausa y prueba otro modelo. Los fallos de un solo modelo suelen apuntar a esa ruta; los fallos de varios modelos pueden indicar un problema de enrutamiento compartido o mantenimiento.

Envía la misma solicitud mínima con la misma clave y Base URL, cambiando únicamente el ID del modelo. Un solo fallo indica una posible ruta de modelo; varios fallos justifican derivar el caso a soporte.

Elimina o retira el mensaje expuesto, deja de usar la clave y contacta con soporte para sustituirla o evaluar el riesgo. En las capturas, oculta todo salvo unos pocos caracteres iniciales y finales.

No. Para resolver públicamente un problema solo se necesita el nombre del modelo y una captura del error. La verificación de una cuenta que implique credenciales debe realizarse por un canal de soporte privado y seguro.

Facilita como máximo dos elementos: (1) el nombre del modelo y (2) una captura del error que incluya la hora o el ID de la solicitud, si está disponible. Nunca incluyas la clave completa, una contraseña, una tarjeta de pago ni datos de identidad sin ocultar.

Consulta primero los avisos de servicio. Después de la recuperación, envía una única solicitud mínima en lugar de activar reintentos ilimitados. Si sigue fallando, comunica el modelo y la captura del error más reciente.

Los reembolsos y el uso disputado se rigen por la política de reembolsos y el estado real del pedido. Detén las nuevas llamadas y contacta después en privado con soporte, indicando el número de pedido y la hora correspondiente para su revisión.