LLM API FAQ
설정, 지역별 라우팅, 결제, 문제 해결, 안전한 지원 요청에 필요한 실용적인 답변입니다. 실시간 모델 제공 현황과 가격은 가격 페이지에서 확인하세요.
이용 시작 및 발급
이용 권한을 구매하거나 충전한 뒤 발급 여부와 사용 가능한 잔액을 확인하세요.
API 키는 어떻게 구매하나요?
이용 신청 페이지를 열고 패키지를 선택한 다음, 받을 이메일 주소를 입력하고 결제를 완료하세요. 새 인증 정보는 결제 안내에 따라 발급됩니다. 스팸 메일함도 확인하세요.
기존 API 키는 어떻게 충전하나요?
충전 페이지에서 기존 키를 정확히 입력하세요. 전체 키를 공개 문의, 그룹 채팅, 스크린샷, 공유 문서에 절대 붙여 넣지 마세요.
결제했지만 키를 받지 못했습니다. 어떻게 해야 하나요?
결제 상태, 받을 이메일 주소의 철자, 받은 편지함, 스팸 메일함을 확인하세요. 잠시 기다려도 도착하지 않으면 주문 번호와 결제 시간을 함께 적어 비공개로 지원팀에 문의하세요.
잔액과 사용량은 어디서 확인하나요?
이 사이트에 연결된 공식 할당량 포털을 이용하세요. 키는 해당 공식 페이지에만 입력하고 전체 인증 정보를 지원팀에 보내지 마세요.
구매한 크레딧에 유효 기간이 있나요?
표준 선불 크레딧은 현재 모두 사용할 때까지 유지됩니다. 프로모션, 계약, 맞춤 플랜에 다른 조건이 있다면 결제 페이지 또는 서명한 계약이 우선합니다.
지역별 엔드포인트 및 API 형식
배포 지역에 맞게 선택한 뒤 클라이언트나 SDK에서 요구하는 프로토콜을 사용하세요.
어떤 Base URL를 사용해야 하나요?
모든 지역에서 https://api.llm-token.cn/v1 을 사용하세요. 화둥·화난·홍콩·싱가포르·미국·독일 노드의 글로벌 라우팅으로 가장 빠른 경로에 자동 연결됩니다.
Base URL과 전체 엔드포인트는 어떻게 다른가요?
Base URL은 /v1 까지입니다. 전체 엔드포인트는 뒤에 /chat/completions, /responses 또는 /messages 를 덧붙입니다. 클라이언트의 필드 이름을 따르고 같은 경로를 두 번 덧붙이지 마세요.
어떤 API 형식을 지원하나요?
Chat Completions 호환, Responses 호환, Messages 호환 형식을 사용할 수 있습니다. 라이브러리, 클라이언트 또는 에이전트 워크플로에서 예상하는 형식을 선택하세요.
API 키는 어디에 입력하나요?
API Key, Token 또는 Authorization 필드를 사용하세요. 원시 HTTP 요청은 보통 Authorization: Bearer YOUR_API_KEY 를 보냅니다. 따옴표, 예시 문구, 잘못 들어간 공백은 제거하세요.
정확한 모델 ID는 어디서 찾을 수 있나요?
실시간 모델 카탈로그 또는 가격 페이지에서 복사하세요. 표시 이름과 요청 ID가 다를 수 있으므로 대소문자, 하이픈, 버전 접미사를 정확히 유지하세요.
모델, 멀티모달, 개발자 도구
모델 버전은 시간이 지나면서 바뀌므로 실시간 카탈로그를 현재 정보의 기준으로 사용하세요.
어떤 모델 계열을 사용할 수 있나요?
카탈로그에는 주요 GPT, Claude, Grok, DeepSeek, Qwen, Doubao, Kimi, GLM, MiniMax, Hunyuan, StepFun, MiMo, LongCat 계열이 포함됩니다. 현재 버전, 기능, 요금은 가격 페이지에서 확인하세요.
코딩, 추론, 긴 컨텍스트, 배치 작업용 모델은 어떻게 고르나요?
먼저 필요한 기능을 맞추고 품질, 지연 시간, 가격, 컨텍스트 크기, 도구 지원을 비교하세요. 프로덕션 트래픽을 결정하기 전에 같은 짧은 테스트 프롬프트를 후보 2∼3개에서 실행해 보세요.
이미지 생성과 멀티모달 입력을 지원하나요?
네, 실시간 카탈로그에 해당 기능이 표시된 모델에서 지원합니다. 선택한 모델이 이미지 URL이나 Base64 입력을 받는지, 이미지를 출력하는지 확인하고 해당 전용 요청 형식을 따르세요.
어떤 클라이언트와 에이전트 도구를 연결할 수 있나요?
일반적인 설정에는 Codex CLI, Claude Code, OpenCode, OpenClaw, Cursor, Cline, Roo Code, Kilo Code, Windsurf, Cherry Studio, OpenWebUI, Dify, n8n, LangChain, LM Studio 등이 있습니다. 정확한 필드 이름은 튜토리얼을 확인하세요.
모델 이름이 바뀌거나 잠시 사용할 수 없거나 제거되면 어떻게 해야 하나요?
먼저 실시간 카탈로그와 서비스 공지를 확인하세요. 한 모델만 실패하면 잠시 비슷한 모델로 전환하고, 여러 모델이 실패하면 라우팅 또는 유지보수 문제로 판단하세요.
결제, 할당량, 비즈니스 계정
요금은 실시간 모델 정책과 실제 사용량을 따르며, 프로모션 가격은 영구적이지 않습니다.
가격은 어떻게 계산하나요?
크레딧은 선불 방식이며, 입력/출력 토큰, 배수 또는 해당하는 작업별 요금을 포함한 각 모델의 실시간 요율에 따라 차감됩니다. 구매하거나 프로덕션에 사용하기 전에 가격 페이지를 확인하세요.
토큰 및 멀티모달 비용에 영향을 주는 요소는 무엇인가요?
긴 대화 기록, 큰 출력, 자동 재시도, 에이전트 도구 루프, 이미지, 캐시 동작이 모두 사용량을 바꿀 수 있습니다. 프롬프트와 유지하는 컨텍스트를 작업에 필요한 만큼만 최소로 유지하세요.
예상보다 많은 크레딧이 사용된 이유는 무엇인가요?
반복된 대화 기록, 긴 출력 한도, 병렬 요청, SDK 재시도, 에이전트 루프를 확인하세요. 전체 API 키를 노출하지 않고 할당량 포털의 시간 범위와 애플리케이션 로그를 비교하세요.
인보이스, 조달 절차, 대량 사용 플랜을 지원하나요?
팀은 사용량, 동시성, 조달, 인보이스, 지원 요구사항에 대해 지원팀에 문의할 수 있습니다. 맞춤 가격이나 서비스 약정은 해당 계약에서 비공개로 확정되어야 합니다.
자주 발생하는 오류 해결
여러 설정을 한번에 바꾸기 전에 정확한 오류, 모델, 발생 시간을 남겨 두세요.
401 또는 403 인증 오류는 어떻게 해결하나요?
키가 완전하고 공백이 없으며 올바른 필드에 들어갔는지, 이 서비스의 Base URL 중 하나와 사용했는지 확인하세요. 노출 가능성이 있다면 키 사용을 중지하고 교체하세요.
404 또는 model not found는 어떻게 해결하나요?
정확한 모델 ID와 엔드포인트 경로를 확인하세요. 표시 이름을 사용했거나 /v1 을 중복했거나 Responses 또는 Messages 페이로드를 Chat Completions 경로로 보낸 경우가 흔한 원인입니다.
429 또는 rate limit은 무엇을 의미하나요?
먼저 남은 크레딧을 확인한 다음 동시 요청 수와 재시도 빈도를 낮추세요. 잔액이 충분한데도 429가 계속되면 지원 요청을 위해 모델, 시간, 오류 스크린샷을 남겨 두세요.
타임아웃이나 네트워크 연결 오류는 어떻게 해야 하나요?
배포 지역에 가장 가까운 엔드포인트를 시도하고 컨텍스트와 출력을 줄인 뒤 최소 요청을 보내세요. 한 클라이언트만 실패하면 해당 프록시, 인증서, 타임아웃 설정을 점검하세요.
500, 502 또는 Bad Gateway는 어떻게 대처하나요?
잠시 기다린 뒤 한 번만 재시도하고 다른 모델도 테스트하세요. 한 모델만 실패하는 경우는 보통 해당 라우트를 가리키고, 여러 모델이 실패하면 공용 라우팅이나 유지보수 문제일 수 있습니다.
한 모델의 문제인지 전체 라우트의 문제인지 어떻게 구분하나요?
같은 키와 Base URL을 사용해 모델 ID만 바꾸면서 같은 최소 요청을 보내세요. 한 모델만 실패하면 모델 라우트 문제일 가능성이 높고, 여러 모델이 실패하면 지원팀에 상향 조정할 근거가 됩니다.
보안, 환불, 지원
문제를 해결할 때도 전체 인증 정보, 주문 상세, 신원 정보를 공개하지 마세요.
API 키가 노출되었다면 어떻게 해야 하나요?
노출된 메시지를 삭제하거나 회수하고 키 사용을 중지한 다음 교체 또는 위험 검토를 위해 지원팀에 문의하세요. 스크린샷에서는 앞뒤 몇 글자를 제외한 나머지를 모두 가리세요.
지원팀에 전체 API 키가 필요한가요?
아니요. 공개 문제 해결에는 모델 이름과 오류 스크린샷만 필요합니다. 인증 정보가 관련된 계정 확인은 비공개 보안 지원 채널에서 진행해야 합니다.
문제를 제보할 때 어떤 정보를 제공해야 하나요?
최대 두 가지만 제공하세요. (1) 모델 이름, (2) 가능하다면 시간 또는 요청 ID가 포함된 오류 스크린샷입니다. 전체 키, 비밀번호, 결제 카드, 가리지 않은 신원 정보는 절대 포함하지 마세요.
유지보수 상태를 확인하고 안전하게 재시도하려면 어떻게 하나요?
먼저 서비스 공지를 확인하세요. 복구 후에는 무제한 재시도를 활성화하지 말고 최소 요청을 한 번 보내세요. 계속 실패하면 모델과 가장 최근의 오류 스크린샷을 제보하세요.
환불이나 사용량 검토를 요청할 수 있나요?
환불과 사용량 이의 제기는 환불 정책과 실제 주문 상태를 따릅니다. 추가 호출을 중지한 뒤 주문 번호와 관련 시간을 함께 적어 비공개로 지원팀에 검토를 요청하세요.