01
Informations que nous collectons
- L'adresse e-mail que vous indiquez lors d'une commande ou d'une recharge de quota, utilisée pour la livraison, les avis de commande et le suivi du support.
- Les numéros de commande, le statut du paiement, les détails de l'offre, le quota crédité et les journaux nécessaires au contrôle des risques ou au support.
- Les empreintes, valeurs masquées ou enregistrements chiffrés de la API Key nécessaires pour valider et traiter les recharges de quota.
02
Comment nous utilisons les informations
- Pour créer des commandes, démarrer les sessions de paiement, livrer la première API Key ou recharger une clé existante.
- Pour envoyer les reçus de livraison, les résultats de commande, les mises à jour de recharge et les avis de support nécessaires.
- Pour identifier les commandes en double, les anomalies de paiement, les comportements abusifs et les cas de récupération manuelle.
03
Ce que nous ne faisons pas
- Nous ne conservons pas les API Keys complètes visibles sur les pages publiques de succès pendant de longues périodes ; l'accès en clair est temporaire, et les enregistrements ultérieurs utilisent des valeurs masquées ou des journaux de livraison par e-mail.
- Nous n'utilisons pas les informations collectées pour une transaction dans des affichages publics sans rapport.
- Nous ne vous demandons pas de ressaisir des informations personnelles sensibles sur les pages publiques lorsqu'elles n'ont aucun rapport avec la transaction en cours.
04
Conservation et suppression
- Les enregistrements de commande, de paiement et de livraison sont conservés pendant une période de support raisonnable à des fins de recherche, de récupération, d'audit et de gestion des risques.
- Si vous devez corriger une adresse e-mail, supprimer des informations de commande anormales ou résoudre un problème de livraison, veuillez nous contacter via la page de contact.